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Un chantier ne s’arrête pas toujours au problème qu’on vient de résoudre Dans notre métier, il est facile de raisonner jusqu’à la fin de l’intervention.

Perdre la marge sur une cuisine ou perdre le client : le calcul n’est pas toujours celui qu’on imagine À Paris 13, un client nous

Parfois, réparer une fuite, c’est aussi faciliter la prochaine réparation À Paris 20, nous sommes intervenus pour une fuite sous une baignoire. Rien de très

Pourquoi un client qui donne son avis nous aide à mieux travailler On dit souvent qu’un bon plombier doit savoir écouter son client. C’est vrai.

Être responsable, ce n’est pas se la couler douce Il y a des patrons qui signent les devis depuis leur bureau et qui laissent ensuite